Política de Privacidade

O Serviço XPlosiv está empenhado em proteger a privacidade dos utilizadores do Serviço XPlosiv.pt, recolhendo apenas as informações pessoais daqueles que as facultem voluntariamente, e assim também, apenas as utilizando para os fins a que se destinam.

Os dados pessoais recolhidos por XPlosiv.pt são processados automaticamente e destinam-se à gestão da ficha do cliente, dos seus serviços e dos seus pedidos de apoio e suporte.

A recolha e tratamento de dados pessoais tem ainda como finalidade o seu uso para contactos por parte de XPlosiv.pt para efeitos de:

  • Garantir o normal funcionamento do serviço contratado, nomeadamente fornecendo dados para sua gestão e facturação;
  • Comunicar intervenções programadas, reportar problemas e/ou outras situações de relevância e/ou impacto nos seus serviços ou vias de suporte;
  • Promover a comunicação exigida contratualmente, usando a via estipulada para o efeito;
  • Envio de informações de âmbito generalista e publicitário em relação ao Serviço XPlosiv.

Os dados fornecidos estão integrados numa base de dados devidamente regularizada junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados CNPD, sendo o seu tratamento automatizado, organizado e mantido directamente pelo Serviço XPlosiv de acordo com a Lei 67/98 de 26 de Outubro.

Os menores de 18 anos não são autorizados a acederem ou disponibilizarem dados pessoais no serviço.

Fornecimento de dados e rectificação

A recolha de dados de identificação da EMPRESA e utilizadores será efectuada através do preenchimento do registo on-line.

Independentemente de se tratar de pessoa colectiva ou singular, o fornecimento dos dados de identificação dos utilizadores far-se-á do seguinte modo:

  • Os dados recolhidos são introduzidos no sistema informático;
  • Os dados são tratados e processados automaticamente nos termos aprovados pela Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD);
  • Os dados destinam-se à gestão do Serviço XPlosiv.

Nos termos da legislação aplicável assiste à EMPRESA e respectivos utilizadores o direito de acesso e rectificação dos seus dados, o Serviço XPlosiv disponibiliza o acesso permanente aos seus dados.

A acessibilidade da EMPRESA e respectivos utilizadores aos seus dados é garantida através de uma área reservada, devidamente protegida, primeiro por obrigatoriedade de autenticação e depois por um certificado SSL. Desta forma é garantido que os dados da EMPRESA e respectivos utilizadores estão a salvo do acesso indevido por terceiros não autorizados.

Livre fornecimento de dados e aceitação da presente política de privacidade

Qualquer utilizador poderá livremente optar por fornecer ou não os seus dados, com ressalva dos elementos obrigatórios para utilização do Serviço XPlosiv.

O preenchimento do formulário de subscrição é tido como indicação voluntária de dados e é entendido como declaração de aceitação por parte da EMPRESA da presente política de privacidade, bem como do tratamento e armazenagem desses dados pelo Serviço XPlosiv para os fins a que se destinam.

O Serviço XPlosiv reserva-se no direito de armazenar e usar os dados fornecidos pela EMPRESA até declaração expressa desta a solicitar a sua eliminação.

Eliminação dos dados

O Serviço XPlosiv não se compromete a armazenar os dados da EMPRESA depois de excedidos os prazos para renovação dos serviços subscritos ou após a rescisão do contracto.

A EMPRESA que pretende a eliminação definitiva dos seus dados deverá solicita-lo por forma expressa ao Serviço XPlosiv.

Segurança e utilização da informação

O Serviço XPlosiv compromete-se a não vender nem alugar ou transmitir ou sob qualquer outro título, a terceiros quaisquer dados pessoais enviados pelos utilizadores, sem prejuízo de o fazer mediante autorização do utilizador ou quando seja legalmente obrigado.

O Serviço XPlosiv assegura que, tanto quanto é exigível e atendível, foram adoptadas e organizadas as medidas técnicas adequadas para proteger os dados contra a destruição, alteração e/ou difusão acidental ou ilícita, não autorizadas dos dados pessoais.

Qualquer tentativa de violação da base de dados do presente Serviço XPlosiv será objecto de acção penal e queixa-crime, conforme previsto na legislação portuguesa referente a bases de dados e poderá implicar responsabilidade civil e criminal.

Conservação da informação

Após a recolha de informação transmitida voluntariamente pelo utilizador, o Serviço XPlosiv procederá à sua conservação e manutenção pelo período necessário à finalidade do seu tratamento nos termos da notificação à CNPD, até instruções em contrário, ou até que a lei exija a respectiva eliminação.

A conservação dessa informação permite que o Serviço XPlosiv continue a fornecer serviços personalizados sem interrupção, salvo oposição expressa da EMPRESA.

Apesar disto o Serviço XPlosiv não é obrigado a armazenar os dados da EMPRESA depois de excedidos os prazos para renovação de todos os seus serviços, sem que estes sejam pagos.

Cookies

Um "Cookie" é um pequeno ficheiro que é gravado no computador do utilizador, que serve apenas para identificar o computador que está a aceder ao serviço em questão. Esses ficheiros não contêm nenhuma informação pessoal e são usados exclusivamente por motivos de segurança.

É possível definir a maioria dos "browsers" de modo a ser notificado sobre a recepção de um "cookie" e até bloquear a respectiva entrada no seu sistema. No entanto, a recusa de cookies no site pode resultar na impossibilidade de ter acesso a algumas áreas do site ou de receber informação personalizada.

Pode efectuar aqui o download da presente Política de Privacidade